Правовые сведения
Политика конфиденциальности Veolapobot
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей Telegram-бота Veolapobot (далее — «Бот»).
Используя Бот, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.
1. Общие положения
1.1. Цель Бота — предоставление пользователям доступа к функционалу нейросетей и инструментов искусственного интеллекта для создания контента.
1.2. Мы стремимся к тому, чтобы использование Бота было безопасным и прозрачным.
1.3. Мы не собираем избыточные персональные данные и используем только ту информацию, которая необходима для корректной работы сервисов.
2. Обработка данных
2.1. Обрабатываемые данные
- идентификатор Telegram-пользователя;
- имя пользователя (никнейм);
- язык интерфейса;
- данные, необходимые для выполнения запроса (текст промпта, прикреплённые фото, аудио, видео).
2.2. Мы не храним ваши промпты и результаты генерации дольше, чем это необходимо для их обработки.
2.3. Оплата токенов или подписки осуществляется через платёжные сервисы, и Бот не хранит платёжные данные (банковские карты, счета и т.д.).
3. Цели обработки данных
Собираемые данные используются исключительно для:
- предоставления доступа к функционалу нейросетей;
- корректной работы подписок и баланса токенов;
- улучшения качества сервиса и устранения технических ошибок;
- отправки уведомлений о новостях и обновлениях (по желанию пользователя).
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом или необходимых для работы нейросетей-партнёров (например, отправка запроса на сервер AI-сервиса).
4.2. Все партнёры обязаны соблюдать требования конфиденциальности и использовать данные только для обработки запроса.
5. Хранение и защита данных
5.1. Данные пользователей хранятся на защищённых серверах и передаются с использованием шифрования.
5.2. Мы применяем организационные и технические меры для предотвращения несанкционированного доступа.
6. Права пользователя
Вы имеете право:
- запросить удаление всех своих данных из системы;
- уточнить, какие данные о вас обрабатываются;
- отказаться от уведомлений и рассылок.
Для реализации прав свяжитесь с поддержкой в Telegram: @veolapochka.
7. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте https://veolapabot.ru.
8. Контакты
По вопросам конфиденциальности и обработки данных обращайтесь: